用好這些表單,提高執行力事半功倍
導讀:稽查部是朗歐企管駐廠咨詢項目中,必須要成立的一個部門,專門負責檢查企業流程制度、管理變革動作、會議決議等企業內部事務的執行情況,是企業提升執行力的組織保障。在上期的節目中,介紹了稽查部門稽查員的選拔技巧,本期節目將繼續為你介紹稽查工作開展過程中的核心表單有哪些?
稽查管理相關的表單有很多,今天重點講講核心的3個表單,以及這些表單的目的和作用。
1、《稽查任務書》
稽查也不是憑空去查,如果稽查員沒有明確的工作任務,最終也會變成針對人的管理活動,也會變成憑感覺去檢查。
所以,稽查部負責人和朗歐老師以及企業的高層每周、每天都要給稽查員下達《稽查任務書》,《稽查任務書》明確了每一個稽查員每周、每天的稽查工作的重點。
做任何工作要有工作計劃,如車間生產需要有生產計劃,稽查的工作也是非常強調計劃性的,如果沒有《稽查任務書》,稽查將會變得像無頭蒼蠅一樣,甚至會無邊界地去查,每周的重點、每天的重點不清楚。如此,必然會導致很多矛盾的激化。
很多管理者學習了朗歐的《等距離管理》視頻課程以后,對其中“執行力提升”的方法非常認同,也嘗試在企業成立稽查部,招聘稽查員,然后天天搞檢查,但卻走入了一個誤區,將稽查演變成“無邊界、隨意性的檢查”,如,檢查員工有沒有帶廠牌,檢查老板交代的事項完成與否……
稽查員檢查的對象是公司的流程制度等相關文件,包括了會議決議、任務書內容、上司下達的任務等。《稽查任務書》必須有明確的責任人、明確的動作、明確的完成時間、明確的責任承擔人,它是稽查員依“法”行事的工具,并不是毫無邊界的隨意性檢查;稽查的開展是正大光明,有計劃、有準備地去檢查,這個計劃、準備就體現在《稽查任務書》上面。
《稽查任務書》范本
2、《稽查日志》
《稽查日志》是稽查員在每天的稽查工作開展過程當中的工作記錄,而且該工作記錄里與《稽查任務書》里面的內容是相對應的。比如,稽查《生產日計劃達成流程卡》,這個流程卡里面檢查的是哪幾項內容?哪個人的工作?做了還是沒有做?yes or no,都要有明確的記錄。
《稽查日志》是企業打造組織記憶的一個工具,它對每一個管理對象的行為進行了完整的記錄,形成組織記憶,這些組織記憶為《稽查戰報》的制作,為企業推行考核提供了依據。
《稽查日志》不是簡簡單單隨意的記錄,而是依據既定的《稽查任務書》去行使檢查工作所形成的相對應的工作記錄,這是稽查工作開展過程中非常重要的表單。
《稽查日志》范本
3、《稽查戰報》
《稽查戰報》是對稽查結果進行運用的一種工具,《稽查戰報》定期向全員公布稽查的情況,宣揚好人好事,并曝光稽查過程中的問題。
《稽查戰報》里面包含了執行率的排名、獎罰明細、上階段稽查發現的核心問題、下階段稽查的重點等。
《稽查戰報》范本
結語
《稽查任務書》、《稽查日志》、《稽查戰報》是稽查部門工作開展的3個核心表單,《稽查任務書》是準備、是計劃;《稽查日志》是稽查的過程中的工作記錄;《稽查戰報》是對稽查結果的運用。當然,除了這3個核心表單之外,還有很多其他的表單,如,《稽查獎罰單》、《稽查整改通知書》等,在本公眾號菜單欄回復關鍵詞“稽查管理”獲取“如何打造企業稽查管理體系培訓PPT”及本文中稽查管理相關表單文件。