導讀：不論是機關單位還是企業，開會是必不可少的工作環節。但大家都厭惡長會、低效的會議。一場缺乏管理的會議可以浪費時間、體力與金錢，同時毫無生產力。但這是可以避免的。今天，筆者結合朗歐企管駐廠咨詢的自身實踐，聊一聊工廠的生產管理中必須要開好的3個會議：部門/車間班前會、生產協調會、管理周例會。不管是您主持會議與否，您都可以照以下的建議去做，同時建議您的團隊，讓團隊合作更加順利。

一、部門/車間班前會

1.部門/車間班前會的意義

利用部門/車間班前會，可以進行新產品、新方法、新工藝的說明，提高員工的技術水平，同時可以進行品質觀念的灌輸及公司各項政策的宣導，真正做到始于教育，始于培養；

利用部門/車間班前會，可以實施追蹤與管理，可對品質異常進行檢討、分析與矯正，可以對過去工作加以回顧、總結經驗、改正缺失；

利用部門/車間班前會，可以進行每天生產任務安排、市場反應、上級指令的傳達；

利用部門/車間班前會，可以培養好的習慣及行為觀念，通過班前會可以對工作素養，工作倫理及工作習慣加以宣導，不斷的促進，不斷的改進必然會有所收獲，從而提升整個公司員工的素質；

利用部門/車間班前會，還可以培養主持開會的管理者的管理能力，講說能力；

利用部門/車間班前會，可以培養管理者的形象、風范與氣質。

開好部門/車間班前會，是我們每個企業的管理者必須運用好的一個工具。當然我們很多企業里面也有開早會，但是我通過走訪了大量的企業后發現，很多企業開早會流于形式，早會紀律差，團隊士氣不佳，早會所講內容不具體等問題。沒有開出應有的效果。甚至最后得出一個結論，還不如不召開，節省點時間還可以多做一些工作。

2.如何開好部門/車間班前會

部門/車間班前會也是我們咨詢老師到企業以后要抓好的基礎工作之一，如何開好部門/車間班前會呢？主要做好以下幾點：

（1）會議頻率：

部門/車間班前會，每班前（一班制早開，多班制逢班前召開）都要召開。基層保持每天都要召開。主管選擇重點班組、車間、部門參加，至少得保持每個單位至少每周參加到一次。經理可以每兩周到每個單位參加一次。

（2）會議時間：

部門/車間班前會的時間最好保持在10－15分鐘。

會議紀律：

部門/車間班前會是最小單位的集合，也是一個企業組織的基本單位。會議紀律是必須要嚴格的，不能遲到、嬉鬧、講小話，隊伍隊型要整頓好，體現出一個單位的精氣神，對大家的站姿也有要求，可以參考軍訓的要求。

（3）會議主要內容：

A：昨日工作總結，通報昨日工作紀律、業務/生產情況、發貨情況、客戶投訴等問題，對前一天表現優異的員工提出表揚，樹立優秀員工的榜樣，鼓舞士氣；
B：傳達昨日相關會議決議與精神，相關制度/流程的培訓/考試（問答）；
C：當日工作任務安排（具體到個人或最小單位），強調當日工作的目標和注意事項；
D：對昨日表現不佳的個人或現象提出批評和指導。

（4）主持要求：

主持班前會的管理者聲音要宏亮、態度要好。班前會氣氛要輕松，要懂得鼓勵下屬。班前會時作業員可以反映問題，積極參與。必要時可以有上司指導，協助及列席。

（5）會議準備：

會前準備是一個會議是否有效的核心，很多企業召開班前會完全依靠管理人員的臨場發揮，但很多基層管理人員大都不是科班出身，也不具備很深的演講功底，那就需要我們做好充分的會前準備。會議之前就應將需要講話的內容等做好準備。

我們去企業推行班前會管理制度的時候有一個核心的表單，就是班前會臺帳，我們用班前會臺帳的方式要求管理人員第一天下班前就按照臺帳的要求填寫好，第二天班前會“照本宣科”。

（6）建立班前會流程

班前會看似是一個小動作，但如果真正發揮功能，將會給企業團隊帶來無限的好處。各企業一定要重視起部門/車間早會的召開，讓迫切地希望被了解、被尊重、被培養的第一線的員工能夠在團隊中快速成長，在部門/車間早會上給一個屬于他們的舞臺。

二、生產協調會

1.生產協調會的意義

生產協調會又叫生產調度會，作為異常頻發的中小企業，我們每天的生產計劃的下達，生產異常的通報，及各類問題的協調使得生產協調會必須召開。每天生產協調會的有效召開，是一個企業生產正常化的保障。

開好生產協調會，有助于將各部門的目光充分集中到生產任務當中來，各部門的工作每天圍繞著具體的生產任務展開。

開好生產協調會，有助于統一聲音，將具體的問題在會議上暴露出來，有利于各部門之間的協調溝通。

開好生產協調會，有助于打造一支高效、務實的團隊。

2.如何開好生產協調會，我們要注意好以下幾點：

（1）會議頻率：

每天一次，只要工廠在開展生產，就必須要召開生產協調會。生產管理需要的就是頻率，需要我們每天不斷地下達任務、協調異常、跟進進度。很多管理者覺得生產沒有問題，或者認為生產協調會作用不大，經常不愿意召開，這是十分錯誤的。

（2）會議時間：

會議時間一般控制在30分鐘以內，剛開始召開的時候時間可能會長一點，但常規召開以后，必須控制在30分鐘以內。要想控制好時間，就必須得有明確的會議議程，并且嚴格按照會議議程進行。

（3）會議紀律：

稽查部人員參與，需要各與會人員嚴格按照會議議程限定發言時間和發言內容，并遵守會議管理制度。會議紀律是打造一個好團隊最好的戰場，也是改造人員習性最簡單而最有效的方式；

（4）會議主要內容：

A：通報前一日的生產協調會會議決議完成情況；

B：組織各部門對生產計劃、物料計劃準確性、合理性做評審；

C：各車間負責人前一日的生產異常及今日計劃達成情況，并提出需要其他部門協助事項；

D：采購部匯報物料進度及跟進情況；

E：品質部匯報前一日來料、制程、成品的品質狀況；
F：技術部通報車間工藝操作及生產技術工作進展情況；

G：PMC部對昨日各車間生產計劃達成情況進行考核通報。

各企業視行業不同、要求不同，可以根據實際情況進行增減。

（5）主持要求：

生產協調會由PMC部主持，各生產相關部門參與，生產部總負責人必須到場，老板視企業實際情況選擇性參與。

（6）會議準備：

各部門在生產協調會召開之前，一定要掌握各自開會需要匯報的情況，且要用數據說話，要有理有據，并根據實際情況填寫各部門的《生產協調會匯報表》，這樣才能保證生產協調會的高效召開；

（7）會議決議：

必須要形成有效的會議決議。生產協調會要安排專人進行會議記錄，會議結束時由會議記錄人進行會議決議通報確認并在結束以后將會議記錄分發給各與會人員，便于稽查部執行跟進；

（8）建立生產協調會管理制度。

三、管理周例會

1.管理周例會的意義

管理周例會,我們朗歐老師給企業做駐廠咨詢的過程中稱之為“管理變革周例會”，這個會是在駐廠咨詢期間整個管理變革最為核心的一個會議，也是我們朗歐老師離開企業以后，企業方必須要重點堅持的一個會議。周例會是企業每周不可缺少的重點工作。

然而，會議如何高效、實用、真實地召開，是很多企業面臨的難點。

    通過召開管理周例會，提供一個各部門展示和PK工作業績的平臺，讓重大事情呈現于陽光之下；可以讓管理團隊養成按數據說話的習慣；可以樹立公司制度流程的權威；有助于培養一支企業的核心團隊，可以讓老板、高管了解到具體的事情和問題。
通過召開管理周例會，督促各管理人員對上周（階段）本部門的工作進行小結，并對下周（階段）工作進行預先計劃，提高管理人員的總結和計劃能力，長此以往形成良好的工作習慣；

2.如何開好管理周例會？

（1）會議頻率：

每周一次。這個會是每周必須要召開的一個會議，是上周工作的總結，也是各部門下周的工作計劃，周目標設定的主要戰場。

（2）會議時間：

會議時間一般控制在2個小時以內，根據企業規模的不同可以適當進行調整。因為周例會時間比較長，且需要各部門人員都要到齊并集中注意力。建議企業每周抽一個晚上的時間組織召開；

（3）會議紀律：

稽查部人員參與，需要各與會人員嚴格按照會議議程限定發言時間和發言內容，并遵守會議管理制度。稽查人員需要依據議程，嚴格控制每個人的發言時間，改變之前開會的一些言而不決的習慣；

（4）會議主要內容：

A：稽查部通報。由稽查部通報上周各部門周任務書執行情況；制作稽查戰報，通報上周各項會議決議、制度、流程執行情況；通報上周發現的各部門的問題點及亮點；通報上周各部門的執行率排名并進行現場正負激勵；通報各項目專項稽查執行情況；

B：各部門上周的專項改善情況匯報；

C：各部門負責人進行上周工作目標任務的完成情況匯報，下周的工作計劃陳述，并且都以數據的方式進行呈現，包括需要支持及改善的相關情況等；

D：下達下周的管理變革任務書。

（5）主持要求：

總經理主持，各部門負責人參與（根據企業規模不同，可組織主管級以上人員參與或中基層管理者旁聽），周例會非特殊緊急情況，各部門負責人和總經理必須參加。

（6）會議準備：

各部門負責人做好述職PPT或述職表單，PPT或表單必須包括以下內容：

A：上周工作計劃完成情況；

B：上周本部門關鍵數據指標承諾值完成情況，如未完成，如實分析未完成原因及改善措施；

C：下周工作計劃及下周本部門關鍵數據指標承諾值；

D：重點改善項目完成情況；

E：上周任務書完成情況。

（7）會議決議：

必須要形成有效的會議決議。要安排專人進行會議記錄，會議結束時由會議記錄人進行會議決議通報并在結束以后，將會議記錄分發給各與會人員，便于稽查跟進；

（8）管理變革周例會召開的要點：

A：各部門關鍵數據指標的統計要由橫向部門來進行統計，不得由本部門進行統計，比如，PMC部訂單準交率的統計需由橫向部門業務部進行統計；PMC部的備料不及時次數要由橫向部門生產部進行統計。

利用部門/車間班前會，可以進行新產品、新方法、新工藝的說明，提高員工的技術水平，同時可以進行品質觀念的灌輸及公司各項政策的宣導，真正做到始于教育，始于培養；

利用部門/車間班前會，可以實施追蹤與管理，可對品質異常進行檢討、分析與矯正，可以對過去工作加以回顧、總結經驗、改正缺失；

利用部門/車間班前會，可以進行每天生產任務安排、市場反應、上級指令的傳達；

利用部門/車間班前會，可以培養好的習慣及行為觀念，通過班前會可以對工作素養，工作倫理及工作習慣加以宣導，不斷的促進，不斷的改進必然會有所收獲，從而提升整個公司員工的素質；
利用部門/車間班前會，還可以培養主持開會的管理者的管理能力，講說能力；

利用部門/車間班前會，可以培養管理者的形象、風范與氣質。

開好部門/車間班前會，是我們每個企業的管理者必須運用好的一個工具。當然我們很多企業里面也有開早會，但是我通過走訪了大量的企業后發現，很多企業開早會流于形式，早會紀律差，團隊士氣不佳，早會所講內容不具體等問題。沒有開出應有的效果。甚至最后得出一個結論，還不如不召開，節省點時間還可以多做一些工作。
結語：

會場，是工廠各部門有效溝通的一個很好的“場”，當企業會議不能有效召開時，你會認為開會總是議而不決，決而不行，行而無果，是在浪費時間。但如果做到每個會議都有效召開時，就會成為精細化管理的一個很好的工具。當然在生產管理中，還有每天工序之間的對單會，跟朗歐咨詢合作的企業成立了稽查部后還會有每天的稽查會，每周的稽查周例會，這些會場都是提升管理水平，打造團隊的有效工具，希望我們企業要開好每個會并且利用好這些“場”。前期開會會覺得時間長，但流程管理等各方面走順以后，會議時間會大大縮短，會更高效地指導著我們的工作。

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