如何將個人權威轉化成組織權威?
導讀:說到“權威”二字,很多人都會想到,是企業和管理者在面對是非問題的時候,在面對原則問題的時候,不可或缺的一種工具和技能,較之于老鷹飛翔需有羽翼,豹之奔跑需有長足一樣。
但是,在企業中不難看到,大家都等著老板或者個別領導做決策才做事,老板、領導不決策就得過且過,老板、領導很忙,然而企業效率卻低下。這是典型地靠個人權威做管理,有的企業甚至出現組織被個人權威“綁架”的現象。
怎樣才能利用“權威”充分調動公司全體人員的積極性和創造性?怎么樣才能將公司高層從企業“消防隊員”的角色中解放出來專心去做更重要的事情?在這過程中又如何避免“個人權威”膨脹的問題呢?這就是今天我要跟你分享的內容:將個人權威轉化成組織權威。
近段時間我在企業走訪、調研、溝通的過程中,我發現有的企業是個人權威,有的企業是組織權威,并且以個人權威居多。
什么是個人權威?就是依賴企業中某一個人的權威在管理當中來起決定性作用。比如,很多企業老板的權威是最高的,老板信任的那幾個人管理權威是最高的。但是,隨著企業的規模越來越大,個人的權威會不夠用,你不可能讓企業里面的每一個管理者都具備跟老板同等的權威。所以,很多企業里面出現了一個奇怪的現象:出現問題,只要老板一到場,問題就可以很好地解決;如果老板不到場,部門之間、管理者之間就會相互推諉,相互扯皮。
什么是組織權威?是指公司這個組織有權威、有公信力,員工認可的是這個公司。
個人權威和組織權威會產生兩種不同的結果:個人權威是讓每一個員工,每一個被管理者,對有個人權威的人有恭敬心;而組織權威是讓所有員工,包括管理者,對公司的規章制度,對公司的游戲規則產生敬畏心。
一邊是對個人的恭敬心,一邊是對公司的敬畏心,這是兩種不同的結果,前者需要老板、管理者面面俱到,后者則可以隨著公司規模的不斷發展,組織具備權威以后,具有可復制性。顯而易見,企業都希望將管理中的個人權威轉化成組織權威。
所以,在講“如何將個人權威轉化成組織權威”這個話題之前,你首先要對自己的企業在管理中屬于哪一種權威做一個評判。你究竟是在維護個人權威,還是在維護組織權威?你只有把這個問題思考清楚以后,才能將個人權威轉化成組織權威。
毫無疑問,大家都希望自己的企業管理中是組織權威在起作用,那怎么才能做到這個轉化呢?我總結了如下幾個建議:
1、要有明確的組織游戲規則
一個組織一定要有明確的規則,要讓在這個組織里面的所有人都按照這些規則去行動。在企業當中,這些規則就是清晰明白的規章制度,標準化的流程。當企業發展到一定規模以后,一定要注重體系化建設,注重流程化建設。體系、流程、制度就是將個人權威向組織權威轉化的一個橋梁,一個工具。但很多企業的老板、管理者并沒有深層次地去理解這個問題,如果你不能夠理解這個問題,你的企業管理權威就可能一直停留在個人權威這個層面。
個人權威前面分析過了,需要管理者面面俱到,需要管理者親力親為。如果企業的管理是依靠個人權威在運作,企業是做不大的,就算做大了你也會感覺越來越累。同時你也會覺得企業的經營規模越大,利潤卻沒有相應增加,為什么企業規模而不經濟?這在我的新書《管理是藍海:向精細化管理要效益》中也有詳細的解說,此書為中小工廠如何打造精細化管理?如何提升執行力、如何做好績效管理?等核心問題提供了解決方案,點擊購買。
要想把個人權威轉化成組織權威,首先第一步就是要有明確的規章制度流程,明確的組織運作規則。
2、一定要將個人的權威放在組織權威之下
組織是擁有最高權威的。那怎么做才是組織權威?就是個人權威是建立在組織權威之下,或者講個人權威是建立在組織權威之中。通俗的理解就是你個人權威的形成是通過規章流程制度,通過組織規則的完善而賦予給你的,而不是靠你個人的魄力,個人的約束力,個人的責任心所形成的。
這是我們一定要明白和區分的,如果你沒有這個區分,就會像很多企業里面一樣會出現“山大王”一樣的人。比如,一個生產經理任職久了,員工會漸漸對他產生“個人崇拜”,最后員工都變成他下面的人了,都只認他這個生產經理。他甚至連企業老板都可以不放在眼里,因為他覺得他有權威性,老板信任他,他又管著這么多人,老板不能拿他怎么樣。
這樣下去只會逐步把他的下屬培養成不具備組織權威,對組織沒有敬畏心的人。從短期來講也許是好的,好像通過個人權威能夠增加他的稀缺性,從而提升他的價值感。但長遠來看,他變成“山大王”了,企業也會養成以個人為中心的小團體文化。
所以,在抓管理權威性的時候,一定要注意個人權威和組織權威中間有一道鴻溝。這道鴻溝其實就是你的個人權威是否是在組織權威當中,或者在組織權威之下?你的個人權威是否是組織通過規則,通過流程、制度、標準賦予給你的?如果是流程、制度、標準賦予給你的權威,這樣的個人權威就是組織權威,反之,那只是你的個人權威。
凌駕于組織權威之上的個人權威,長此以往,對企業和個人都是不利的。
3、持續抓游戲規則、組織規則、流程規章制度的落實
當組織給你賦予了個人權威以后,你的個人權威一定是持續的執行組織權威,一定是持續地抓游戲規則、組織規則、流程規章制度的落實這個點上。如果沒有在這個點上,久而久之也會出現問題。
很多企業的老板、高管,當組織賦予了他個人權威以后,個人權威會膨脹得越來越大,最后變得不把組織規則、流程規章制度放在眼里。
比如,不按規定的時間上下班;出差不按照公司的規章制度進行報備;開會經常遲到……
做管理就要樹立管理的權威性,要樹立組織的權威性,不能有任何人,凌駕于組織規則之上。
流程大過總經理,制度大過董事會,你一定要有這個概念,如果沒有這個管理思想,你做得再多,也是選擇性權威,也是選擇性執法。最后就會導致你的組織沒有權威性,也會導致你個人的權威性下降。
結語
只有認識到了個人權威和組織權威的區別,完成了個人權威向組織權威的轉化,才能在職場當中很好地維護、執行企業的組織權威,不會選擇性執法,也不會讓企業養成小團隊、小山頭的文化氛圍。企業才能朝著一個良性的方向發展下去,管理的權威性也才能夠一步一步地建立起來。
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