｜導(dǎo)讀

績(jī)效管理的目的是讓全體職員工樹立起共同的目標(biāo)并通過系統(tǒng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和評(píng)價(jià)打造和保持企業(yè)組織的活力，而活力背后的核心是團(tuán)隊(duì)的打造。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，在績(jī)效管理做得好的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)會(huì)充滿活力，大家會(huì)為團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)去努力。但朗歐駐廠咨詢?cè)趯?shí)踐的過程中，發(fā)現(xiàn)很多管理者在打造團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，容易陷入以下幾個(gè)誤區(qū)。

一、朗歐駐廠咨詢：通過統(tǒng)一思想來統(tǒng)一行動(dòng)

一談到打造團(tuán)隊(duì)，管理者首先想到的是如何統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的思想，怎么通過思想的統(tǒng)一來指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)員工的行動(dòng)。從哲學(xué)上來講，物質(zhì)決定意識(shí)，意識(shí)反作用于物質(zhì)，如此看來通過統(tǒng)一思想來打造團(tuán)隊(duì)的做法似乎行得通。于是，很多企業(yè)大搞培訓(xùn)、潛訓(xùn)，而培訓(xùn)、潛訓(xùn)給員工們留下的印象大都是“鼓掌進(jìn)來、鼓掌出去，現(xiàn)場(chǎng)熱血沸騰，三天后一切照舊”，這種試圖統(tǒng)一思想的方式幾乎很難改變員工的行動(dòng)。因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有每一個(gè)人的思想，企業(yè)里面有一百個(gè)人、一千個(gè)人，就會(huì)有一百種想法、一千種想法。那應(yīng)該怎么做呢？應(yīng)該通過統(tǒng)一行動(dòng)來塑造思想，舉個(gè)大家熟知的例子，新兵進(jìn)人軍隊(duì)后，前三個(gè)月的訓(xùn)練就是班隊(duì)列：齊步走、正步走……戰(zhàn)場(chǎng)上誰都不會(huì)用這種步伐走路，那軍隊(duì)為什么還要對(duì)新兵進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練呢？目的就是通過每天立正正步走這些簡(jiǎn)單的動(dòng)作，在三個(gè)月之后，讓每個(gè)士兵具備聽從指揮遵守紀(jì)律，行動(dòng)統(tǒng)一的思想。

企業(yè)里面應(yīng)當(dāng)通過績(jī)效管理和基礎(chǔ)管理，讓員工的行動(dòng)先統(tǒng)一起來，每天有明確的任務(wù)目標(biāo)、工作計(jì)劃，并且在團(tuán)隊(duì)的努力協(xié)作下來完成目標(biāo)和計(jì)劃。久而久之，就會(huì)形成一種思想、一種文化。

二、朗歐駐廠咨詢：通過人情建立感情，通過感情塑造凝聚力

通過感情來塑造團(tuán)隊(duì)的凝聚力，表面上聽起來也沒有錯(cuò)。禮尚往來，傳統(tǒng)企業(yè)的管理是會(huì)有一些人情世故在里面。但當(dāng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)只有三五十個(gè)人的時(shí)候，可以通過感性上的關(guān)懷、人際交往中的技巧去產(chǎn)生人情，然后通過人情產(chǎn)生感恩、產(chǎn)生信任，從而認(rèn)同，然后服從。人際交往能力強(qiáng)的管理者，甚至可以用人情建立起的感情來管理一百名左右的員工。

但是，不能錯(cuò)誤地認(rèn)為有感情了，就有凝聚力了，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就打造好了。

事實(shí)上，很多老板、企業(yè)家在秉著這樣的思維管理的時(shí)候，是想把感情轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。這種感情與其說是“感情”，不如說是“企圖”。當(dāng)然，企業(yè)中要有感情、有愛，但在企業(yè)里面應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)的是“大愛”，是為員工和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)、為企業(yè)的發(fā)展著想的責(zé)任感而不是為了顯示“愛”而愛，為了建立“感情”而去投人感情。

當(dāng)企業(yè)規(guī)模小的時(shí)候，管理也許還能靠感情維持，但是，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模以后，在200人、300人、500　人、1000　人左右的時(shí)候，企業(yè)管理者的感情還夠用嗎？人情還能夠照顧得那么全面嗎？很多人甚至跟老板或其他員工都沒見過幾回面。那么這時(shí)需要的是什么？需要的是流程式的制度化管理、系統(tǒng)的薪酬體系機(jī)制和流程化的系統(tǒng)性的績(jī)效管理。

｜結(jié)語

績(jī)效管理的本質(zhì)是激勵(lì)，它的目的是讓努力的人有超越的動(dòng)力，讓躺平的人漸漸出局，或者不再躺平，奮起直追。

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