朗歐咨詢:如何提升一線員工的工作積極性
|導讀
在傳統制造業中,占絕大多數的一線員工直接影響著企業的效益。甚至有人說,管好了一線員工就等同于管好了交期、成本和質量。一線員工如此重要,我們要怎么管呢?從提高一線員工工作積極性的角度,朗歐咨詢給你6點建議。
一、朗歐咨詢:明確的收入分配機制
一線員工,他們可能不會在乎你企業的使命、愿景、價值觀是什么,也不關心你企業的發展目標、戰略計劃、經營管理模式。相比高層和中層,一線員工更關心的是,通過一天的勞作他能拿到多少錢。
收入保障是基礎。提高一線員工的工作積極性,首先要滿足一線員工的“生存”需求。因此,企業要有明確的收入分配機制,你是計件的,還是計時的?計件的單價是多少?計時的小時工資是多少?加班費是多少?這些收入分配機制我們都要明確。
朗歐咨詢:明確的收入分配機制
二、朗歐咨詢:公平的任務分配方式
對于一線員工來講,最怕的就是任務分配不公平。
公平的任務分配方式在基層顯得尤為重要。何為公平?我們舉個例子,在任務分配過程中,基層也會形成管理權力的尋租現象。比如,基層的班組長在安排工作任務的時候,可能會把相對輕松的工作、好做的產品安排給跟自己關系好一點的員工。那我們怎么辦?如何確保任務分配的公平?
我們可以采取競爭式分配,我們將難做的產品(單價低、工藝難、勞動強度大)通過計劃任務的方式平均分配給員工,只有員工把這個難做的產品做完了,才有資格去做那個好做的產品。這就意味著他做得越快,好做的這個產品將分配的越多,他的收入就越高。
我們一定要有公平的任務分配方式,我們沒有辦法做到絕對公平,但必須做到原則公平。
三、朗歐咨詢:可知的職業晉升方向
可知的職業晉升方向,就是員工的職業規劃,讓員工有個“盼頭”和努力的方向。因為他每上升一級,他的待遇就不一樣,這讓企業里面愿意奮斗的人、努力工作的人、不斷學習的人有一個持續的、向上的追求。
比如,他做一個裝配打一顆螺絲,你要讓他知道這個螺絲打好了,他被評為了優秀員工,下一個崗位他有可能晉升為技工,他有可能去做更具挑戰性的工作。
朗歐咨詢:可知的職業晉升方向
四、朗歐咨詢:周期性地進行工作評價
我們要用數據和事實呈現每個員工的業績和問題。比如,每天開早會,我們表揚先進,鞭策落后;每周用數據對每一個員工一周的工作進行評價,這種評價不是感性上的評價,不是感覺上的評價,而是用數據和事實去呈現他的業績和問題。
五、朗歐咨詢:提供學習的機會和條件
在一線員工當中,一定會有一些優秀的、想進步的員工存在,在管理過程中,要懂得給員工提供學習的機會,創造學習的環境。
比如,一些關鍵的崗位,我們把優秀員工的操作動作拍攝成視頻,我們在會議室、飯堂等等多媒體媒介上播放。我們還可以做企業的讀書會、圖書館,我們還可以做“雛鷹、飛鷹、雄鷹”的人才培養計劃。
六、朗歐咨詢:打造比學趕幫超的工作氛圍
“比學趕幫超”顧名思義就是“比較”“學習”“追趕”“幫助”“超越”,其中“比”是基礎、“學”是核心、“趕”是關鍵、“幫”是方法、“超”是目標。
比如,我們朗歐老師去到企業以后, 做焊接的工序,我們會給他做一個“免檢王”的評比,在規定時間內未出現任何一個質量問題,那他就被評為“免檢王”,那么,相應地,他的崗位級別和待遇就會提升;我們以員工名字命名操作法,把優秀員工的做法命名為“張三操作法”、“李四操作法”;我們評“每周一星”、“月度優秀員工”等這些都是我們打造比學趕幫超的工作氛圍的方式。
朗歐咨詢:打造比學趕幫超的工作氛圍
|結語
大家的工作積極性提高了,工作效率自然就提高了,企業的整體組織效率也就提高了。關于提升一線員工的積極性,朗歐咨詢提出這6點建議:明確的收入分配機制、公平的任務分配方式、可知的職業晉升方向、周期性地進行工作評價、提供學習的機會和條件、打造比學趕幫超的工作氛圍。
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