張應春談管理：研發、設計等創意類團隊怎么管
導讀：有的管理人員認為最頭疼的就是研發、設計等創意類團隊的管理。因為這些部門“考核指標不好確定，工作不好安排，業績不好量化。”
研發、設計等創意類團隊的管理，一方面因很多管理人員不懂技術而不能輕易了解研發技術工作的內涵，另一方面技術人員也覺得很難和管理人員溝通。久而久之，這個管理問題被詬病“老大難”問題。
研發、設計等創意類團隊，為什么那么難管？我們又該如何去管好他們呢？本文帶你一探究竟。
一、研發、設計等創意類團隊的管理困境
1.工作不好量化
研發、設計類工作，往往帶有創意性和靈感性。創意和靈感關系到每個研發、設計人員的思維活動、閱歷和悟性，因此根本無法去量化。有的人在工作、生活體驗中的那一剎那，短短幾分鐘便找到了創作靈感；有的人耗費數日卻依然為找靈感而抓狂。我們沒有辦法很好地像我們排生產計劃一樣，像我們做產品一樣，把它進行量化。
2.任務不好細化
當工作不能量化以后，我們分配任務，就沒有辦法做到任務的細化。朗歐咨詢發現，很多企業的研發、設計管理都是從結果上來看好壞。
3.進度不好把握
我們的工作不好量化，任務又不能細化，所以，進度自然就不好把握。這個研發項目，什么時候完成？做到什么程度？管理者很難短時間內掌握清楚。說不定他一個小時，就有了創意，完成了設計；說不定5個小時，甚至一兩天，這個idea在他腦子里面，還不能夠形成圖紙。
4.業績不好考評
研發、設計等創意類團隊的業績考核是企業人力資源管理中的難題，很多管理者對此一籌莫展。因為研發、設計等創意類團隊的考核工具難以確定，考核指標難以提取，主要源于該工作性質的獨特性、復雜性和研發設計成果往往是一個非標品，顯性較差，不容易衡量。因此，企業傳統的績效考核方法難以滿足研發、設計等創意類團隊的考核要求。
5.對人的主觀能動性依賴較高
研發、設計工作對人的主觀能動性依賴較高，也是造成研發設計工作難以量化、任務難以細化、進度不好把控、業績不好考評的直接原因。
面對這些問題，我們怎么辦？我們怎么去解決這些問題？我也給大家5點建議：
二、研發、設計等創意類團隊的管理要訣
