企業管理的完善與提升，是在問題解決與不斷總結中實現的。企業管理中的問題解決，無通法可言，但有規律可循，依據造成企業管理中問題背后的原因進行分析發現，在企業管理中保持系統知情，讓我們的管理與工作公開透明化是一條行之有效的途徑。

系統知情，就要求我們做到公開透明。管理沒有對錯，對錯都是學院派的講法，不要糾結對錯，很多企業在管理的過程當中，對對錯的糾結成本大過實際做事所產生的成本，這就是我們很多企業的現狀。

比如，本來一個會議半個小時就解決了，結果都在扯皮是生產部的問題呢？還是品質的問題？還是上工序的問題……

我曾經在一個家具廠遇到這么個情況，木工車間做好了一卡板貨，但是白胚車間沒活干，停工待料了3天時間。結果老板找他們了解情況的時候，兩個人在吵，下工序說，他做好了他沒送給我，也沒交接啊。上工序說，我做好3天了，是他沒過來拉貨。一個沒送，一個沒拉，到底誰對誰錯了呢？業務被客戶追貨的時候，就親自到車間去查，查到原來一卡板貨擺在車間……

所以，我們系統知情的好處，第一個就是公開透明。

我們很多事情能夠做到公開透明嗎？比如你有個親戚在公司，你要公開透明讓大家知道這個是你的親戚。公開透明本身就意味著一種正義。

像很多極端組織，恐怖襲擊完后，通常在新聞里經常看到一句話“目前，還沒有組織宣布對此次事件負責……”這個組織敢公開，制造這次恐怖活動絕對代表著一部分人的利益，代表著另一個團體的另一種正義。

所以，公開就意味著一種正義。只要你做任何一件事情敢公開，不怕別人知道就夠了。

稻盛和夫先生推行阿米巴經營，包括盛田昭夫、松下幸之助他們在企業里面推行“透明玻璃式管理”都是這種管理指導思想，像阿米巴經營，把每一筆經營帳目都算的清清楚楚，是透明的。
做任何事情，都敢公開，能夠公開，這件事情就不會錯到哪里去。

因為知善知惡是良知。每個人都有知善知惡的功夫，所以我做那么多年的咨詢下來，沒有一個企業一個老板跟我爭吵說項目沒有效果，只是效果大小的問題。我只是實實在在地做，真有問題，擺在臺面上大家都清楚啊。所以，公開透明是化解矛盾，解決管理問題，統一團隊聲音的最好工具。

企業的生存和發展離不開公平透明的管理,如果企業的管理不能引導企業的生產經營活動，化解生產矛盾，企業的發展將受到很大的限制，所以符合企業實際的公開透明化管理工作對企業意義重大。

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